Ich kann mich nicht anmelden – was kann ich tun?

Bitte prüfen Sie:

• Nutzen Sie den Button „Login via Charite“
• Sind Ihre Windows-Zugangsdaten korrekt?
• Funktioniert Ihr Login in anderen Systemen?

Mein Login funktioniert auch in anderen Systemen nicht

Bitte wenden Sie sich an den IT-Support der Charité.

Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Login

Bitte dokumentieren Sie die Fehlermeldung (z. B. Screenshot) und wenden Sie sich an publish-support@charite.de

Ich kann mich anmelden, sehe aber keine Inhalte

Mögliche Ursache:

• Ihre Berechtigungen wurden noch nicht vollständig zugewiesen

Bitte warten Sie nach der ersten Anmeldung an Werktagen bis zu 60 Minuten.

Ich sehe nur teilweise Inhalte

Das Portal zeigt nur Inhalte an, für die Sie berechtigt sind.

Bitte klären Sie fehlende Inhalte mit dem Administratorenteam ab publish-support@charite.de